3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,瑞馬廠家在《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等媒體向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾:
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)應(yīng)該履行的基本社會(huì)責(zé)任,服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信既是安全生產(chǎn)和放心消費(fèi)的關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展的重要保證,更是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的必然承諾。作為質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)的瑞馬廠家,參與了國(guó)內(nèi)第一套壁掛爐行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)起草。同時(shí),憑借優(yōu)質(zhì)品質(zhì)獲得了由中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)頒授的“全國(guó)壁掛爐行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌”榮譽(yù)證書(shū)。
近年來(lái),我國(guó)消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生很大變化,人們不再滿(mǎn)足低端產(chǎn)品,而是對(duì)高質(zhì)量的產(chǎn)品充滿(mǎn)期待,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)生消費(fèi),最關(guān)鍵的是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和企業(yè)誠(chéng)信。從供給側(cè)發(fā)力,生產(chǎn)出更高質(zhì)量、更具品牌吸引力的產(chǎn)品,促進(jìn)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量供給已經(jīng)成為新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和主攻方向。
廣東瑞馬壁掛爐廠家自06年投入低碳環(huán)保行業(yè),是一家致力于壁掛爐系列產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的現(xiàn)代化企業(yè)。在生產(chǎn)的過(guò)程中,瑞馬不斷完善自身的工藝,巧妙融入國(guó)外優(yōu)秀的生產(chǎn)技術(shù),以使產(chǎn)品質(zhì)量不斷攀登新高度。
一、嚴(yán)控質(zhì)量,精益求精
“堅(jiān)持以歐洲標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,精益求精”一貫是瑞馬企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的自身要求。從原材料的挑選,入庫(kù),生產(chǎn)到檢驗(yàn)出廠,瑞馬以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)一絲不茍地執(zhí)行。并且產(chǎn)品的零配件均采用國(guó)內(nèi)外的知名品牌,每次的配件篩選,都必須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù),以保障企業(yè)每批進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品保持優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量水平。
二、至誠(chéng)服務(wù),用戶(hù)至上
現(xiàn)今的消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi),品質(zhì)生活有著更高的追求。作為家居舒適產(chǎn)品,“節(jié)能、智能、舒適”已成為消費(fèi)者的優(yōu)先選擇標(biāo)準(zhǔn)。瑞馬廠家一直以消費(fèi)者滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)消費(fèi)者福祉為目標(biāo),認(rèn)真傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音,并率先突破提高節(jié)能效果,熱效率達(dá)108%,排放標(biāo)準(zhǔn)更是達(dá)到歐標(biāo)要求:30mg/kwh以下,讓用戶(hù)享受至高品質(zhì)的舒適采暖生活!
不僅如此,瑞馬企業(yè)為顧客提供全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)體系,每一位銷(xiāo)售瑞馬壁掛爐產(chǎn)品的技術(shù)人員都必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的知識(shí)培訓(xùn),從而形成一支具有真正的技術(shù)水平服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
“品質(zhì)消費(fèi),美好生活”是今年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的主題,倡導(dǎo)“品質(zhì)消費(fèi),品質(zhì)生活”,以瑞馬廠家等為代表的民族品牌,十幾年來(lái)不懈努力,不斷追求優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)和卓越的服務(wù)體系,在國(guó)內(nèi)舒適家居的消費(fèi)環(huán)境下,已成為目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心目中的主流選擇!