最近一段時間,國內(nèi)輿論被一只馬桶蓋攪和得沸沸揚(yáng)揚(yáng),甚至引起了“兩會”代表和李克強(qiáng)總理的關(guān)注。此番爭論的焦點(diǎn)是:中國制造到底怎么了?為什么消費(fèi)者寧愿遠(yuǎn)赴海外購買國外品牌也不買國產(chǎn)貨?國外品牌就一定比國產(chǎn)品牌好嗎?這引起了包括廣東壁掛爐生產(chǎn)廠家在內(nèi)的所有中國制造業(yè)廠家的深思。
中國制造真的差嗎?
在談到中國制造的問題時,一個揮之不去的陰霾是:中國制造真的差嗎?很多年以來,中國一直是“世界工廠”的代名詞,廉價、質(zhì)量參差不齊、服務(wù)不到位的形象深入人心。究其原因,除了中國制造業(yè)起步比較晚,技術(shù)與發(fā)達(dá)國家存在一定差距外,最主要的是市場管理不善,有一些企業(yè)急功近利、長期的投機(jī)行為給整個行業(yè)帶來負(fù)面影響。不但是外國人,連我們中國人遇到中國制造的產(chǎn)品,第一反應(yīng)便是“便宜但質(zhì)量不好”,接而退避三舍。其實(shí),我們中國有很多產(chǎn)品質(zhì)量非常好,只是目前魚龍混雜的中國制造現(xiàn)狀把它淹沒了。單就壁掛爐行業(yè)來說,有不少國產(chǎn)壁掛爐比國外品牌還要好,如瑞馬壁掛爐,品質(zhì)優(yōu)異,有口皆碑,消費(fèi)者需要有理智的消費(fèi)心理,用敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)中國的好產(chǎn)品。
外國品牌真的好嗎?
俗話說:“外國的月亮都是圓的。”在普通消費(fèi)者眼里,外國品牌就是好。拿壁掛爐來說,如果買的是歐洲品牌的壁掛爐,就意味著它是按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造的,質(zhì)量和服務(wù)就得到了保證。毋庸置疑,歐洲的壁掛爐技術(shù)處于世界領(lǐng)先水平,其成熟的工藝水平和完善的服務(wù)體系是我們中國壁掛爐品牌追逐的目標(biāo)。不過很多外國品牌只是打著一個外國專利的旗號,實(shí)際上是在中國的工廠里制造出來的,再運(yùn)到國外銷售給中國的消費(fèi)者,賺中國人的錢。即使所買的產(chǎn)品是名副其實(shí)的在外國生產(chǎn)制造的外國品牌,但未必適合中國的使用環(huán)境,現(xiàn)實(shí)生活里也出現(xiàn)過不少外國品牌在中國本土遭遇“水土不服”的問題。所以,購買外國品牌需謹(jǐn)慎,最適合的才是最好的。
這次“中國制造”事件給廣東的壁掛爐生產(chǎn)廠家上了一課,讓我們認(rèn)識到消費(fèi)者對中國產(chǎn)品的不信任,對整個市場體系的不信任。我們一方面不必妄自菲薄,一方面應(yīng)在功能、材料、工藝、價格、服務(wù)等各個細(xì)節(jié)上“苦練內(nèi)功”,以優(yōu)取勝。瑞馬壁掛爐廠家作為壁掛爐行業(yè)的標(biāo)桿,以身作則,生產(chǎn)的產(chǎn)品經(jīng)過幾十道工序,每道工序都保證做到零缺陷,以“尊重客戶,理解客戶”為服務(wù)理念,在全國建立健全服務(wù)體系,讓消費(fèi)者買得放心,用得安心。